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Spedizione Consegna
Il Cliente in fase di completamento dell’ordine potrà optare tra due modalità di consegna:
I tempi di consegna presenti sul Sito sono meramente indicativi, in caso di ritardo nella consegna oltre i termini previsti nella Conferma dell’Ordine, Ottica In si impegna ad avvisare il Cliente il quale avrà la facoltà di risolvere il contratto, mediante comunicazione da inviare tramite il form “Contatti” presente sul sito. La mancata comunicazione della volontà di risolvere il Contratto implica accettazione della ricezione del prodotto oltre il termine indicato nella Conferma dell’Ordine. Il Cliente ha l’onere di controllare che il prodotto consegnato sia integro e non presenti rotture o manomissioni esteriori. Qualora il prodotto non risulti integro o presenti rotture o manomissioni esteriori, il Cliente è tenuto a non accettare la consegna. Una volta accettata la consegna, il Cliente non potrà sollevare contestazioni con riguardo a vizi esteriori visibili al momento della consegna del prodotto.
Diritto di Recesso Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto a recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. A tal fine dovrà inviare comunicazione al Servizio Assistenza Clienti di OtticaIn.com a mezzo e-mail/Pec o in alternativa mediante lettera raccomandata da inviare entro il termine di 14 giorni dalla ricezione dei prodotti scelti. E’ accettata senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in PERFETTE CONDIZIONI e SIGILLATO, PRIVO DI QUALSIASI TIPO DI USURA, NON' ROVINATO, NON GRAFFIATO, NON DANNEGGIATO, NON USATO E CON TUTTI GLI ACCESSORI E/O OMAGGI INCLUSI NELLA SPEDIZIONE RICEVUTA CON L'ACQUISTO, rifondendo l’intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e di spedizione, come previsto dalla legge italiana). OtticaIn.com non risponderà in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti degli articoli oggetto di reso, sino all’avvenuta riconsegna degli stessi. Ogni rischio sarà, pertanto, a carico esclusivo del cliente. Si precisa che gli articoli dovranno essere restituiti al seguente indirizzo: Ottica In snc Corso Roma n. 60/62, 72100 Brindisi (BR). Si consiglia il rientro dell’articolo tramite una spedizione tracciabile e/o assicurata. OtticaIn.com non è responsabile dei pacchi smarriti o danneggiati durante il transito del rientro/reso. Si prega di prestare attenzione in quanto le spese di spedizione e di imballaggio non sono rimborsabili. Una volta verificata l’integrità del prodotto restituito, OtticaIn.com provvederà a rimborsare l’importo pagato dal cliente entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione del prodotto reso a mezzo rimborso su carta di credito o bonifico bancario (a discrezione di OtticaIn.com). |
